Нашата цел в MAIVES е високата квалификация от страна на клиента!

За тази цел, ти предлагаме:

  • Лесна замяна и връщане
  • Безплатна доставка до точен адрес, офис на Speedy и офис на Leo Express
  • Право на връщане в срок от 15 дни

ЗАМЯНА

До офис на Спиди, Вие трябва да изпратите пратката си към нас, без наложен платеж или с избрана от Вас куриерска фирма, можете да го направите.

Транспортните разходи по изпращането на пратката към нас, се поемат от Вас, а ние поемаме отговорността да получите обратно продукта по замяната. Дрехата трябва да отговаря на следните условия: Да не е носена, прана или гладена, да не е преминала през никакви обработки и действия, които нарушават целостта й, както и да бъде изпратена с оригиналните опаковка и етикети (без те да са свалени).

Тъй като Maives доставя всички свои артикули БЕЗПЛАТНО, по-нататъшните последвали доставки при желание за ЗАМЯНА се поемат от клиента.

Моля, не премахвайте етикета от дрехата преди да сте я премерили.

Преди да предприемете каквито и да било действия, трябва да се свържете с нас на тел: 0888 015 125

ВРЪЩАНЕ

Ако желаете да върнете закупен от нас артикул, то трябва да се свържете с нас на тел: 08880 15 125 . Ние ще Ви обясним как да попълните формуляра за връщане на продукт. Отново можете да го изпратите до офис на Спиди или да използвате услугите на избрана от Вас куриерска фирма.

След като получим върнатата пратка, ние ще я прегледаме внимателно, за да се убедим, че отговаря на изискванията за връщане (да не е носена, прана или гладена, както и да е с оригиналните опаковка и етикети). След това, в рамките на 10 работни дни, ще възстановим сумата по банков път на посочения от Вас IBAN във формуляра за ‘Замяна и Връщане‘.

Тъй като Maives доставя всички свои артикули БЕЗПЛАТНО, по-нататъшните последвали доставки при желание ВРЪЩАНЕ се поемат от клиента.

Имаме само 2 важни условия:

  1. Артикулът да няма следи от третиране – да не е носен, пран и/или гладен
  2. Артикулът трябва да е със запазен търговски вид и да бъде придружен с касова бележка, оригинални опаковки и етикети (без те да са свалени!). 

Всички пратки преминават през нашия строг ОТК контрол преди изплащането на сумите. Щом се уверим, че пратката отговаря на посочените условия, сумата ще Ви бъде изплатена по банков път в рамките на 10 работни дни напълно безпроблемно.

МОЛЯ, НЕ ИЗПРАЩАЙТЕ ПРАТКИ БЕЗ ДА СТЕ ПОПЪЛНИЛИ ФОРМУЛЯР ЗА ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ!

 (ВАЖНО! Заявки за връщане или замяна няма да бъдат обработени без приложен към тях касов бон)

Ние ти даваме 15 дневен срок за размисъл и връщане на артикулите ни! Можеш да го  направиш по всяко време, спазвайки нашите единствени две условия:

✽ВЪРНАТИТЕ ПРОДУКТИ ДА СА СЪС ЗАПАЗЕН ТЪРГОВСКИ ВИД И ОПАКОВКА,  ДА НЯМАТ СЛЕДИ ОТ ОБЛИЧАНЕ, ТРЕТИРАНЕ В ПЕРАЛНЯ/СУШИЛНЯ И ДА БЪДАТ С ОРИГИНАЛНИЯ ЕТИКЕТ (БЕЗ ТОЙ ДА Е ПРЕМАХНАТ ОТ ПРОДУКТА)

✽ПОПЪЛНИ ТОЗИ ФОРМУЛЯР БЕЗ ДА ПРЕМАХВАШ КАСОВАТА БЕЛЕЖКА И НИ СЕ ОБАДИ ПРЕДИ ДА ИЗПРАТИШ ПРАТКАТА. 

(ВАЖНО! Заявки за връщане или замяна няма да бъдат обработени без приложен към тях касов бон)

 При връщане, сумата ще бъде възстановена по банков път,  до 10 работни дни напълно безпроблемно.

Защото си специална, уникална и важна за нас.

Искрено,

Маги и Ива

ИЗТЕГЛИ ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ

Дата:

Имена:

Телефон (от който е направена поръчката):

Заменям за (друг размер, друг продукт, …) моля поясни:

IBAN:

B

G

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Титуляр на банковата сметка: _____________________________________________________________________________

Телефон за връзка с нас: 0888 015 125